Уважаемые покупатели!
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
В преддверии Нового года мы ВСЕМ дарим подарки! Подробнее…

...

13/12/17

Поступление аксессуаров и запчастей! Со списком товара можно ознакомиться:

https://vk.com/smartmobile48




12/12/17                                                                                                                       

ВНИМАНИЕ!!!! В продажу поступили дисплеи для ZTE Blade V7 lite + тачскрин: золото, белый и черный. Торопитесь, количество ограничено!




Уважаемые покупатели!

Акция в нашей группе ВКонтакте:

https://vk.com/smartmobile48



Внимание!!! АКЦИЯ!!!!

Заказы на сумму свыше

5000 рублей отправляем 

БЕСПЛАТНО* 
*В заказе должно быть не менее 3-х товаров.

Данное предложение не суммируется с другими предложениями и акциями.

Вид доставки выбирает менеджер. 




smartmobile48

+7 920 507 48 48

+7 4742 243-443

669-977-298

626-782-193

E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]

Режим работы интернет-магазина:

Пн-Пт - 10:00 - 17:00

Сб, Вс - выходной 


              Режим работы розн.

                    павильона:

         Пн-Пт - 10:00 - 19:00

         Сб       - 10:00 - 15:00

       Вс - выходной

       Заказы принимаем                       КРУГЛОСУТОЧНО

       Заказы, поступившие

       в нерабочее время,

       обрабатываются

       на следующий день.

       Заказы, поступившие

       в субботу и

       воскресенье,

       обрабатываются в 

       понедельник.


Главная Гарантия
Гарантия

Приобретать товар могут  как физические, так и юридические лица. 

С Вашей стороны принятием условий Договора купли-продажи будет соглашение с ним при оформлении заказа и оплата счета по предоставленным реквизитам.

Если заказ был оформлен, срок резервирования товара по заказу закончился, но оплата не поступила - мы оставляем за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке.


Важно! Комплектующие, представленные на сайте , не предназначены для самостоятельного ремонта!  Тестирование и установка комплектующих должна проводится только  квалифицированными специалистами сервисных центров, в противном случае все риски повреждения товара возлагаются на покупателя.


Условия гарантии:

Для покупателей с тарифами РОЗНИЦА и Постоянный Покупатель действуют следующие условия:

1)  Установленный срок гарантии на комплектующие - 1 месяц с момента покупки.

2)  Установленный срок гарантии на аксессуары – 1  месяц  с момента покупки.

3) Установленный срок гарантии на оборудование для ремонта - 4 месяца.

Для покупателей с тарифом СМАРТ действуют следующие условия:

1)  Установленный срок гарантии на комплектующие – 45 дней с момента покупки.

2)  Установленный срок гарантии на аксессуары – 1  месяц  с момента покупки.

3) Установленный срок гарантии на оборудование для ремонта - 6 месяцев.

4) Возврат и обмен товара без проблем*! Вы можете в течение гарантийного периода вернуть товар без объяснения причин!  По Вашему желанию сумма возврата может быть зачислена на Ваш внутренний счет, и Вы сможете оплатить  ею будущие покупки, либо получить сумму наличными!

* В случае возврата: если с момента покупки стоимость товара снизилась более чем на 3% от покупной цены, то будет произведен пересчет стоимости товара, согласно текущей.

Комплектующие подлежат гарантийному ремонту, обмену или возврату в случае выполнения

следующих условий :

-- Сохранение товарного вида (плёнки, пломбы, наклейки) и комплектации. Снятая и вновь наклеенная пломба и(или) плёнка не допускается!!!

-- Отсутствие механических, электрических, органических, тепловых повреждений и признаков самостоятельного ремонта (следов разборки, пайки и т.д.).

-- Наличие всех документов, подтверждающих факт покупки.

-- Правильной эксплуатации оборудования.



Возврату и обмену НЕ подлежат:


1) Шлейфа с паяными площадками и следами механического воздействия (вмятины, изгибы и т.п.) ;

2) Дисплеи и тачскрины с паяными контактами и(или) снятой и вновь наклеенной  плёнкой обмену и возврату не подлежат;

3) Исправные изделия несовместимые с Вашим оборудованием;

4) Аксессуары, инструменты и расходные материалы  подвергшиеся естественному износу ;

5) Микросхемы, динамики, звонки и разъемы зарядки;

6) Товар, поврежденный при установке, в том числе со скрытыми  механическими повреждениями;

7) Товар, на который истек срок гарантии;

8) Товар, приобретенный у другого продавца.

Обмен товара не надлежащего качества производится в течении 7 (семи) дней со для получения продавцом, если необходима дополнительная проверка качества такого товара продавцом- в течении 20 дней со дня предъявления данного требования.

*Бракованный товар меняется на аналогичный. Если товар в данный момент отсутствует на складе, то производится возврат денег или обмен на другой товар (по желанию клиента).

**Исправный товар обмену и возврату не подлежит.

Обращаем Ваше внимание:

Сначала пробуйте подключить зап.часть  к плате, потом проверяйте ее, и ТОЛЬКО спустя несколько часов работы телефона с данной зап.частью, убедившись в нормальной работоспособности зап.части устанавливайте ее окончательно.


Условия обмена и возврата товаров не надлежащего качества при дистанционной продаже:

1.Обмен товара не надлежащего качества производится в течении 7 (семи) дней со для получения продавцом, если необходима дополнительная проверка качества такого товара продавцом- в течении 20 дней со дня предъявления данного требования.

2. При получении товара покупателю необходимо осмотреть товар на видимые механические повреждения. Претензии по внешним механическим повреждениям принимаются в течении 2 (двух) дней со дня получения товара покупателем. Необходимо фото, подтверждающее факт повреждения прислать по e-mail (s Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ). Для быстрого урегулирования такого вопроса рекомендуем снимать процесс вскрытия всех посылок на видео.

3.Обмен, или возврат осуществляется после проверки качества товара сервисным инженером.

Если в процессе проверки качества товара заявленный дефект не подтверждается, или выявлен факт нарушения гарантийных обязательств, ТО ТОВАР ВОЗВРАЩАЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЮ. В этом случаи транспортные расходы по доставке товара возлагаются на покупателя.


Порядок оформления возврата:

  • Для оформления возврата в розничном павильоне необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность (оригинал паспорта, военный билет, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта), возвращаемый товар и кассовый или товарный чек (полученный вместе с товаром). На месте покупатель может получить консультацию специалистов и заполнить заявление на возврат.
  • Покупателям из регионов РФ для возврата товара необходимо связаться с менеджером интернет-магазина по телефону или по электронной почте, указанным на странице «Контакты», чтобы убедиться в правомерности возврата, и получить консультацию по заполнению документов, необходимых для осуществления возврата.
  • После получения соответствующей консультации покупатель должен распечатать с сайта заявление на возврат, заполнить заявление, без помарок и исправлений, шариковой ручкой.
  • Заявление на возврат, кассовый или товарный чек, товарная накладная (полученная вместе с товаром) и копия удостоверения личности должны быть вместе с возвратом отправлены в Сервисный Центр по адресу: 398059, Липецкая обл., г. Липецк, ул. неделина, 32, оф. 15, Банников Дмитрий Борисович
  • После диагностики возвращенного товара, в случае обнаружения скрытых производственных дефектов, претензия удовлетворяется и покупатель имеет возможность использовать сумму, оплаченную ранее за возвращенный товар, на приобретение аналогичного товара. Возврат стоимости товара производится при отсутствии аналогичного товара в течение 10 рабочих дней после получения товара.

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ

Вы можете скачать форму заявления на возврат, которую Вам нужно будет заполнить и вручить нашему менеджеру, ответственному за решение данных вопросов.

  <<Скачать заявление на возврат>>


 
© 2017 Smart Mobile - запчасти и аксессуары для сотовых телефонов в Липецке

Вы выбрали

Цена:

Гарантия лучшей цены

Нашли дешевле? Снизим цену!

Нашли в другом магазине товар дешевле?
Мы снизим нашу цену прямо на кассе или компенсируем разницу при покупке онлайн.
При сравнении учитываются только цены:

Отправить заявку