...
Мы – ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

   Внимание!

Со списками поступления 

можно ознакомиться:

https://vk.com/smartmobile48



28/06/18                                                                                                                                                                                                                                     

Внимание!

Уже в продаже!

Cо списком можно ознакомиться:

https://vk.com/smartmobile48




   

 Внимание! 

Мы провели крупное поступление товара!

 Cо списком можно ознакомиться:

 https://vk.com/smartmobile48




Внимание!!! 

С 1 июня стартует акция "ЛЕТО"! 

Подробности у менеджеров по телефону:243-443




Внимание!!! АКЦИЯ!!!!

Заказы на сумму свыше

5000 рублей отправляем 

БЕСПЛАТНО* 
*В заказе должно быть не менее 3-х товаров.

Данное предложение не суммируется с другими предложениями и акциями.

Вид доставки выбирает менеджер. 




smartmobile48

+7 920 507 48 48

+7 4742 243-443

669-977-298

626-782-193

E-mail: smart-48mary@yandex.ru
E-mail: smart-48@mail.ru

Режим работы интернет-магазина:

Пн-Пт - 10:00 - 17:00

Сб, Вс - выходной 


              Режим работы розн.

                    павильона:

         Пн-Пт - 10:00 - 19:00

         Сб       - 10:00 - 15:00

       Вс - выходной

       Заказы принимаем                       КРУГЛОСУТОЧНО

       Заказы, поступившие

       в нерабочее время,

       обрабатываются

       на следующий день.

       Заказы, поступившие

       в субботу и

       воскресенье,

       обрабатываются в 

       понедельник.


Главная Гарантия
Гарантия

Приобретать товар могут  как физические, так и юридические лица. 

С Вашей стороны принятием условий Договора купли-продажи будет соглашение с ним при оформлении заказа и оплата счета по предоставленным реквизитам.

Если заказ был оформлен, срок резервирования товара по заказу закончился, но оплата не поступила - мы оставляем за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке.


Важно! Товары, представленные на сайте , не предназначены для самостоятельного ремонта!  Тестирование и установка комплектующих должна проводится только  квалифицированными специалистами сервисных центров, в противном случае все риски повреждения товара возлагаются на покупателя (ст. 458,459 ГК РФ).

Сроки гарантии:

Для покупателей с тарифами РОЗНИЦА и Постоянный Покупатель действуют следующие условия:

1)  Установленный срок гарантии на комплектующие и аккумуляторы - 1 месяц с момента покупки.

2)  Установленный срок гарантии на аксессуары – 14  дней  с момента покупки.

3) Установленный срок гарантии на оборудование для ремонта - 4 месяца.

Для покупателей с тарифом СМАРТ действуют следующие условия:

1)  Установленный срок гарантии на комплектующие и аккумуляторы – 45 дней с момента покупки.

2)  Установленный срок гарантии на аксессуары – 1  месяц  с момента покупки.

3) Установленный срок гарантии на оборудование для ремонта - 6 месяцев.

Условия гарантии:

Гарантия на товар распространяется до его установки. На установленный товар гарантии нет.

Проверка запасной части – подключение детали к проверочному прибору или электронной плате, с целью проверки работоспособности и выявления дефектов.

Установка запасной части – закрепление детали на оборудование с целью его эксплуатации.

Товар подлежит гарантийному ремонту, обмену или возврату в случае выполнения следующих условий:

-- Сохранение товарного вида (плёнки, пломбы, наклейки, печати) и комплектации. Снятая и вновь наклеенная и(или) нарушенная пломба и пленка не допускается!!!

-- Отсутствие механических, электрических, органических, тепловых повреждений и признаков самостоятельного ремонта (следов разборки, пайки и т.д.) и установки.-- Наличие всех документов, подтверждающих факт покупки.

-- Правильной эксплуатации.

Возврату и обмену НЕ подлежат:

1) Шлейфа с паяными площадками и следами механического воздействия (вмятины, изгибы и т.п.) ;

2) Дисплеи и тачскрины с паяными контактами и(или) снятой и вновь наклеенной  плёнкой обмену и возврату не подлежат;

3) Аксессуары, инструменты и расходные материалы  подвергшиеся естественному износу ;

4) Динамики, звонки, разъемы зарядки, системные разъемы, разъемы гарнитуры, микросхемы и расходные материалы;

5) Корпуса и корпусные части;

6)Товар, поврежденный при установке (попытке установки), в том числе со скрытыми  механическими повреждениями (большая часть дисплейных модулей имеют хрупкий дисплейный слой, легко повреждаемый при установке (попытке установки, проверки) с усилием, превышающим рекомендуемое, что приводит к его механическому разрушению) ст. 458,459 ГК РФ;

7) Товар, на который истек срок гарантии;

8) Товар, приобретенный у другого продавца.

*Бракованный товар меняется в день обращения на аналогичный. В случае выявления дефекта (неисправности) просим Вас обращаться в магазин с устройством (телефон, ноутбук и т.д.), для которого приобреталась запчасть, для более оперативной диагностики и упрощения процедуры обмена(возврата). Если товар в данный момент отсутствует на складе, то производится возврат денег или обмен на другой товар (по желанию покупателя).

Условия обмена и возврата товаров в розничном магазине:

1)Бракованный товар меняется в день обращения на аналогичный. В случае выявления дефекта (неисправности) просим Вас обращаться в магазин с устройством (телефон, ноутбук и т.д.), для которого приобреталась запчасть, для более оперативной диагностики и упрощения процедуры обмена(возврата). Если товар в данный момент отсутствует на складе, то производится возврат денег или обмен на другой товар (по желанию покупателя).

2)Если запчасть имеет следы установки и(или) требует сложной диагностики, срок проверки может быть увеличен до 20 календарных дней (в соответствии со ст. 21 Закона о защите прав потребителей).

3)Продолжительность гарантийного ремонта оборудования устанавливается в зависимости от неисправности, но не более 45 календарных дней (п.1, ст. 20 Закона о защите прав потребителей).

4)Исправный товар, не совместимый с Вашим оборудованием или не пригодившийся Вам подлежит только обмену на другой товар, при условии соблюдения гарантийных условий и сроков.


Обращаем Ваше внимание:

Сначала пробуйте подключить зап.часть  к плате, потом проверяйте ее, и ТОЛЬКО спустя несколько часов работы телефона с данной зап.частью, убедившись в нормальной работоспособности зап.части устанавливайте ее окончательно.


Условия обмена и возврата товаров не надлежащего качества при дистанционной продаже:

1.Обмен товара не надлежащего качества производится в течении 7 (семи) дней со для получения продавцом, если необходима дополнительная проверка качества такого товара продавцом- в течении 20 дней со дня предъявления данного требования.

2. При получении товара покупателю необходимо осмотреть товар на видимые механические повреждения. Претензии по внешним механическим повреждениям принимаются в течении 2 (двух) дней со дня получения товара покупателем. Необходимо фото, подтверждающее факт повреждения прислать по e-mail ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ). Для быстрого урегулирования такого вопроса рекомендуем снимать процесс вскрытия всех посылок на видео, а также оформлять акты с подписью ответственного лица и печатью транспортной компании, посредством которой был получен товар.

3.Обмен, или возврат осуществляется после проверки качества товара сервисным инженером.

Если в процессе проверки качества товара заявленный дефект не подтверждается, или выявлен факт нарушения гарантийных обязательств, ТО ТОВАР ВОЗВРАЩАЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЮ. В этом случаи транспортные расходы по доставке товара возлагаются на покупателя.

Порядок оформления возврата в розничном магазине:

  • Для оформления возврата в розничном павильоне необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность (оригинал паспорта, военный билет, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта), возвращаемый товар и кассовый или товарный чек (полученный вместе с товаром). На месте покупатель может получить консультацию специалистов и заполнить заявление на возврат.

Порядок оформления возврата при дистанционной покупке:

  • Покупателям из регионов РФ для возврата товара необходимо связаться с менеджером интернет-магазина по телефону или по электронной почте, указанным на странице «Контакты», чтобы убедиться в правомерности возврата, и получить консультацию по заполнению документов, необходимых для осуществления возврата.
  • После получения соответствующей консультации покупатель должен распечатать с сайта заявление на возврат, заполнить заявление, без помарок и исправлений, шариковой ручкой.
  • Заявление на возврат, кассовый или товарный чек, товарная накладная (полученная вместе с товаром) и копия удостоверения личности должны быть вместе с возвратом отправлены в Сервисный Центр по адресу: 398059, Липецкая обл., г. Липецк, ул. неделина, 32, оф. 15, Банников Дмитрий Борисович
  • После диагностики возвращенного товара, в случае обнаружения скрытых производственных дефектов, претензия удовлетворяется и покупатель имеет возможность использовать сумму, оплаченную ранее за возвращенный товар, на приобретение аналогичного товара либо будет произведен возврат стоимости товара в течение 10 рабочих дней после получения товара.

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ

Вы можете скачать форму заявления на возврат, которую Вам нужно будет заполнить и вручить нашему менеджеру, ответственному за решение данных вопросов.

  <<Скачать заявление на возврат>>


 
© 2017 Smart Mobile - запчасти и аксессуары для сотовых телефонов в Липецке

Вы выбрали

Цена:

Гарантия лучшей цены

Нашли дешевле? Снизим цену!

Нашли в другом магазине товар дешевле?
Мы снизим нашу цену прямо на кассе или компенсируем разницу при покупке онлайн.
При сравнении учитываются только цены:

Отправить заявку